În 14 zile calendaristice
Poți comunica retragerea în termen de 14 zile de la primirea produselor. Trimite formularul completat sau un e-mail cu aceleași informații la catalina.gavrila.b@gmail.com. Păstrează confirmarea trimiterii.
Model de formular
„Prin prezenta vă informez cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse: [denumirea produselor]. Comandate la data de [data] / primite la data de [data]. Numele consumatorului: [nume]. Adresa consumatorului: [adresă]. Data: [data].”
Trimite cererea pe e-mailProduse sigilate
Produsele cosmetice care au fost livrate sigilate și sunt desigilate după livrare pot fi exceptate de la dreptul de retragere din motive de protecție a sănătății sau igienă. Aceasta nu afectează drepturile tale dacă produsul este greșit, deteriorat sau neconform.
Vezi detaliile complete în Termeni și condiții.
